METACITY360 MARKETPLACE

SICHERHEIT & REGELN

MetaCity360 soll ein seriöser und transparenter Marketplace für Anbieter und Käufer aus aller Welt sein. Diese Regeln gelten für Angebote, Nutzer und die Kommunikation über MetaCity360.

ECHTE ANGEBOTE

Angebote müssen wahrheitsgemäß beschrieben und vom Anbieter tatsächlich angeboten werden dürfen.

GESCHÜTZTER KONTAKT

Käufer und Anbieter kommunizieren über MetaCity360, nicht über öffentlich angezeigte Kontaktdaten.

MELDEN & PRÜFEN

Verdächtige oder unzulässige Inhalte können geprüft, eingeschränkt oder gesperrt werden.

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REGELN FÜR ANGEBOTE

Anbieter sind für Inhalt und Richtigkeit ihrer Angebote verantwortlich.

Titel, Beschreibung, Preis, Zustand, Menge und Standort müssen möglichst korrekt angegeben werden.
Der Anbieter muss berechtigt sein, die Ware oder Leistung anzubieten.
Bilder müssen zum Angebot gehören und dürfen keine irreführenden Inhalte enthalten.
Mängel, Beschädigungen oder wesentliche Besonderheiten sollen verständlich beschrieben werden.
Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Webseiten, WhatsApp-Kontakte oder andere externe Kontaktmöglichkeiten dürfen nicht in Angebotstexten eingebaut werden.
Neue Angebote können vor der öffentlichen Freischaltung durch MetaCity360 geprüft werden.
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NICHT ERLAUBTE ANGEBOTE

Rechtswidrige oder eindeutig unzulässige Waren und Inhalte gehören nicht auf MetaCity360.

ILLEGALE WAREN

Waren, deren Besitz, Verkauf oder Vertrieb am jeweiligen Ort gesetzlich verboten ist.

GESTOHLENE WAREN

Gestohlene, unterschlagene oder anderweitig unrechtmäßig erlangte Gegenstände.

GEFÄLSCHTE PRODUKTE

Plagiate, Fälschungen oder Angebote, die Marken- oder Schutzrechte verletzen.

GEFÄHRLICHE ODER VERBOTENE STOFFE

Verbotene Drogen, gefährliche Chemikalien oder andere rechtswidrig vertriebene Stoffe.

UNZULÄSSIGE WAFFEN

Waffen oder andere Gegenstände, deren Angebot gegen geltendes Recht oder Plattformregeln verstößt.

BETRUG & TÄUSCHUNG

Scheinangebote, bewusst falsche Angaben, manipulierte Identitäten oder betrügerische Zahlungsaufforderungen.

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STANDORT & ADRESSEN

Nicht jede gespeicherte Adresse wird öffentlich angezeigt.

ÖFFENTLICHER STANDORT Land · PLZ/Postcode · Ort/Stadt

Diese allgemeinen Standortangaben können beim öffentlichen Angebot angezeigt werden.

GESCHÜTZTE ABHOLADRESSE Straße · Hausnummer · Zusatz

Eine vollständige hinterlegte Abholadresse wird nicht öffentlich im Marketplace angezeigt.

WICHTIG Vollständige Adressdaten sollen nur dort verwendet werden, wo sie für eine konkrete bestätigte Abwicklung zwischen den beteiligten Parteien erforderlich sind.
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KOMMUNIKATION

Die Anfrage- und Nachrichtenfunktion ist für die geschützte Kommunikation zwischen den Parteien vorgesehen.

DIREKTE KONTAKTDATEN NICHT ÖFFENTLICH Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Webseiten und andere direkte Kontaktdaten werden nicht öffentlich im Angebot angezeigt.

Käufer können Anbieter über MetaCity360 anschreiben. Nachrichten sind frei formulierbar. Persönliche oder sensible Daten solltest du nur teilen, wenn sie für die konkrete Abwicklung wirklich notwendig sind.
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SICHER HANDELN

Auch bei einem moderierten Marketplace sollten Käufer und Anbieter selbst aufmerksam bleiben.

Prüfe Angebot, Beschreibung, Zustand und vereinbarte Bedingungen vor einer endgültigen Entscheidung.
Bei größeren Warenwerten sollten nachvollziehbare Vereinbarungen und geeignete Zahlungswege verwendet werden.
Bei Abholung sollten Ort, Ware und vereinbarte Bedingungen vor Übergabe überprüft werden.
Sei vorsichtig bei ungewöhnlichem Zeitdruck, widersprüchlichen Angaben oder Aufforderungen, die Kommunikation sofort auf externe Kanäle zu verlagern.
Gib niemals Passwörter oder vollständige Zugangsdaten zu Bank-, Zahlungs- oder anderen Online-Konten weiter.
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MELDEN & PRÜFEN

Verdächtige Inhalte sollen direkt an MetaCity360 gemeldet werden können.

ANGEBOT MELDEN

Für falsche, verdächtige oder möglicherweise unzulässige Angebote.

NACHRICHT MELDEN

Für beleidigende, betrügerische oder sonst auffällige Nachrichten.

NUTZER MELDEN

Für auffälliges oder regelwidriges Verhalten eines Nutzerkontos.

MELDEFUNKTIONEN Verdächtige Angebote, auffällige Nachrichten und Nutzer können direkt über die vorgesehenen Meldefunktionen an MetaCity360 gemeldet werden.

Bei zusätzlichen sicherheitsrelevanten Hinweisen kannst du uns auch unter support@metacity360.com kontaktieren.
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PRÜFUNG & MASSNAHMEN

MetaCity360 kann auf gemeldete oder auffällige Inhalte reagieren.

PRÜFEN

Angebote oder Nutzerhinweise können überprüft werden.

EINSCHRÄNKEN

Inhalte können bis zur Klärung zurückgehalten oder eingeschränkt werden.

SPERREN

Bei Regelverstößen können Angebote oder Konten gesperrt werden.

KEINE GARANTIE DURCH AUTOMATISCHE PRÜFUNG Technische Filter und manuelle Prüfungen können helfen, ersetzen aber nicht die Verantwortung der Nutzer und können nicht garantieren, dass jeder problematische Inhalt automatisch erkannt wird.
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HÄUFIGE FRAGEN

Werden meine Telefonnummer und E-Mail öffentlich angezeigt?

Nein. Diese Daten sind nicht dafür vorgesehen, als öffentliche direkte Verkäufer-Kontaktdaten im Marketplace angezeigt zu werden.

Wird meine genaue Abholadresse öffentlich angezeigt?

Nein. Öffentlich sollen nur allgemeine Standortdaten wie Land, PLZ/Postcode und Ort/Stadt erscheinen.

Kann MetaCity360 jedes illegale Angebot automatisch erkennen?

Nein. Angebote können technisch und manuell geprüft werden, aber kein System kann garantieren, jeden problematischen Inhalt automatisch zu erkennen.

Was mache ich bei einem verdächtigen Angebot?

Nutze die Meldefunktion direkt beim Angebot. Bei zusätzlichen Informationen kannst du den Fall auch an support@metacity360.com melden.

KONTAKT DATENSCHUTZ AGB ZU DEN ANGEBOTEN