Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des MetaCity360 Marketplace, für kostenlose Käuferfunktionen, Verkäufer FREE und PRO sowie Werbeleistungen.
Betreiber der Plattform MetaCity360 ist Manuel Hackl, Projekt- / Geschäftsbezeichnung Hackman, Westrandsiedlung 314a, 8786 Rottenmann, Österreich, E-Mail: support@metacity360.com.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des MetaCity360 Marketplace durch private und gewerbliche Nutzer sowie die Vertragsbeziehungen mit MetaCity360 über kostenpflichtige Verkäufer-PRO-Leistungen, Werbeleistungen und sonstige ausdrücklich von MetaCity360 angebotene Plattformleistungen.
Für den Kauf oder Verkauf von Waren und Leistungen, die von unabhängigen Anbietern auf MetaCity360 eingestellt werden, gelten zusätzlich die zwischen dem jeweiligen Anbieter und Käufer vereinbarten Bedingungen sowie die jeweils zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
MetaCity360 stellt einen weltweiten B2B- und B2C-Marktplatz zur Verfügung. Anbieter können eigene Angebote präsentieren und Nutzer können Anbieter über das interne Nachrichtensystem kontaktieren.
MetaCity360 ist bei den auf dem Marketplace veröffentlichten Angeboten grundsätzlich nicht Verkäufer, Käufer, Importeur, Hersteller oder sonstiger Vertragspartner des Waren- oder Leistungsvertrags zwischen Anbieter und Käufer, sofern beim konkreten Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Der Vertrag über eine angebotene Ware oder Leistung kommt grundsätzlich unmittelbar zwischen dem jeweiligen Anbieter und dem Käufer zustande. MetaCity360 schuldet daher nicht die Lieferung, Beschaffenheit, Bezahlung oder Durchführung dieses Vertrags.
Für bestimmte Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Ein Konto kann gleichzeitig zum Kaufen und Verkaufen genutzt werden. Ein zweites Konto ist hierfür nicht erforderlich.
Nutzer müssen bei der Registrierung und während der Nutzung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen. Änderungen wesentlicher Angaben sind im Nutzerkonto zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.
Nutzer müssen geschäftsfähig sein. Minderjährige dürfen kostenpflichtige Leistungen nur nutzen, soweit dies nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften wirksam zulässig ist.
Das Ansehen veröffentlichter Angebote ist kostenlos. Angemeldete Käufer können Anbieter über das interne Nachrichtensystem dauerhaft kostenlos kontaktieren. Hierfür ist keine kostenpflichtige Käufer-Mitgliedschaft erforderlich.
Verkäufer können im Tarif FREE bis zu 20 Angebote gleichzeitig aktiv oder in Prüfung haben.
MetaCity360 erhebt für Waren- oder Leistungsverträge zwischen unabhängigen Anbietern und Käufern derzeit keine Verkaufsprovision.
MetaCity360 kann einzelne kostenlose Funktionen technisch weiterentwickeln oder ergänzen. Bereits abgeschlossene kostenpflichtige Verträge bleiben davon unberührt, soweit nicht eine gesetzlich zulässige Änderung vereinbart wird.
Angemeldete Käufer können veröffentlichte Angebote ansehen und Anbieter über das interne MetaCity360-Nachrichtensystem dauerhaft kostenlos kontaktieren.
Für die Kontaktaufnahme fällt keine Käufer-Mitgliedsgebühr an. Eine zeitlich befristete Käuferfreischaltung und eine automatische Umstellung auf einen kostenpflichtigen Käuferzugang gibt es nicht.
Verkäufer können FREE ohne Mitgliedsgebühr nutzen und bis zu 20 Angebote gleichzeitig aktiv oder zur Prüfung eingereicht haben.
Für Verkäufe zwischen unabhängigen Anbietern und Käufern erhebt MetaCity360 0 % Verkaufsprovision.
Verkäufer können freiwillig den Tarif PRO für 29,90 € pro 30 Tage buchen.
Der Tarif bietet nach der auf der Mitgliedschafts- bzw. Verkäuferseite dargestellten Leistungsbeschreibung insbesondere:
Maßgeblich sind die vor der jeweiligen Buchung angezeigten Vertragsinformationen.
Die PRO-Buchung ist eine einmalige Zahlung für 30 Tage und kein automatisch verlängerndes Abonnement.
Nach Ablauf endet die PRO-Berechtigung ohne weitere Zahlungspflicht. Das kostenlose FREE-Konto bleibt grundsätzlich bestehen.
Angebote oberhalb des FREE-Kontingents können bis zur Reduzierung der aktiven Angebote oder bis zu einer erneuten PRO-Buchung pausiert werden.
Die Nutzung der Plattform und die Buchung von PRO garantieren weder eine bestimmte Anzahl von Anfragen noch Verkäufe, Antworten anderer Nutzer oder einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Die Darstellung einer kostenpflichtigen Verkäufer-PRO-Leistung oder Werbeleistung auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot von MetaCity360 dar. Der Nutzer gibt durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss des jeweiligen Vertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald MetaCity360 die Bestellung elektronisch bestätigt, die gebuchte Leistung freischaltet oder mit der vereinbarten Leistungserbringung beginnt.
Automatisierte Eingangsbestätigungen können gleichzeitig die Annahme enthalten, sofern dies aus der Nachricht oder dem Ablauf eindeutig hervorgeht.
Verbraucher haben bei einem online abgeschlossenen Vertrag über eine kostenpflichtige MetaCity360-Dienstleistung grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht. Die gesetzliche Rücktrittsfrist beträgt regelmäßig 14 Tage ab Vertragsabschluss.
Die vollständige Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung einschließlich der Möglichkeiten zur Ausübung des Rücktrittsrechts wird auf der Seite Widerruf / Rücktritt bereitgestellt.
Verlangt ein Verbraucher ausdrücklich, dass MetaCity360 bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann im Fall eines wirksamen Rücktritts für die bis dahin gesetzlich wirksam erbrachte Leistung ein anteiliger Betrag geschuldet sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Anbieter müssen wahrheitsgemäß angeben, ob sie als Unternehmer / Unternehmen oder als private Person handeln. MetaCity360 darf sich grundsätzlich auf diese Selbstauskunft stützen, soweit keine konkreten Anhaltspunkte für eine unrichtige Angabe bestehen oder eine gesetzliche Prüfungspflicht eingreift.
Handelt der Anbieter als Unternehmer und richtet sich sein Angebot an Verbraucher, ist der Anbieter selbst dafür verantwortlich, die auf seinen Waren- oder Leistungsvertrag anwendbaren Informations-, Verbraucher-, Gewährleistungs-, Produktkennzeichnungs-, Produktsicherheits-, Steuer-, Import-, Export- und sonstigen gesetzlichen Pflichten einzuhalten.
Handelt ein Anbieter als Privatperson, können verbraucherschützende Vorschriften, die einen Vertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher voraussetzen, auf den Warenvertrag nicht anwendbar sein. Der jeweilige Anbieterstatus soll für Käufer klar erkennbar gemacht werden.
Anbieter sind für Inhalt, Richtigkeit, Aktualität, Verfügbarkeit und rechtliche Zulässigkeit ihrer Angebote verantwortlich.
Angaben zu Preis, Zustand, Menge, Herkunft, Lieferbarkeit, Produktmerkmalen und sonstigen wesentlichen Eigenschaften müssen wahrheitsgemäß sein.
Unzulässig sind insbesondere Angebote oder Inhalte, die gegen geltendes Recht, behördliche Verbote, Rechte Dritter, Produkt- oder Verbraucherschutzvorschriften verstoßen oder die Sicherheit von Nutzern gefährden. MetaCity360 kann für einzelne Kategorien zusätzliche Anforderungen vorsehen.
Telefonnummern, E-Mail-Adressen und externe URLs sollen grundsätzlich nicht öffentlich im Angebot veröffentlicht werden. Die Kontaktaufnahme erfolgt über das interne MetaCity360-Nachrichtensystem.
Kommt aufgrund eines Kontakts über MetaCity360 ein Vertrag über eine angebotene Ware oder Leistung zustande, bestimmen Anbieter und Käufer selbst die konkreten Vertragsbedingungen, insbesondere Preis, Zahlung, Übergabe, Versand, Lieferung und gegebenenfalls Rückgabe.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, nimmt MetaCity360 den Kaufpreis für die Ware nicht für den Anbieter entgegen, führt keine Treuhand- oder Escrow-Funktion aus und übernimmt keine Erfüllungspflichten aus dem Warenvertrag.
Gesetzliche Ansprüche des Käufers richten sich grundsätzlich gegen seinen jeweiligen Vertragspartner. Zwingende gesetzliche Ansprüche gegen MetaCity360 bleiben unberührt.
Die Kommunikation zwischen Käufern und Anbietern kann über das interne Nachrichtensystem von MetaCity360 geführt werden. Verkäufer-Kontaktdaten werden nicht allein aufgrund eines Angebots öffentlich angezeigt.
Nutzer dürfen das Nachrichtensystem für normale geschäftliche oder private Kommunikation im Zusammenhang mit Angeboten verwenden.
Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Drohungen, Betrugsversuche, massenhafte unerwünschte Nachrichten, Schadsoftware sowie sonstiger Missbrauch.
Nachrichten sind nicht öffentlich. Soweit eine Nachricht gemeldet wird oder konkrete Hinweise auf einen Missbrauch bestehen, kann MetaCity360 die erforderlichen Inhalte im gesetzlich zulässigen Umfang prüfen und geeignete Maßnahmen setzen.
MetaCity360 kann Angebote vor oder nach Veröffentlichung prüfen. Die Plattform kann insbesondere Änderungen verlangen, Angebote ablehnen, deren Sichtbarkeit einschränken, Angebote entfernen, Nutzer verwarnen oder Konten vorübergehend oder dauerhaft einschränken, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.
Gründe können insbesondere sein: Rechtsverstöße, offensichtlich rechtswidrige Inhalte, Täuschung, falsche Anbieterangaben, Produkt- oder Sicherheitsrisiken, wiederholte Verstöße gegen diese AGB oder Marketplace-Regeln, missbräuchliche Nutzung des Nachrichtensystems, technische Angriffe, Betrugsversuche oder behördliche bzw. gesetzliche Vorgaben.
MetaCity360 stellt Meldemöglichkeiten für Angebote, Nachrichten und Nutzer bereit bzw. kann solche Meldungen über die dafür vorgesehenen Kontaktwege entgegennehmen. Meldungen sollen so konkret wie möglich begründet werden.
Bei der Anwendung von Beschränkungen berücksichtigt MetaCity360 die Umstände des Einzelfalls, insbesondere Art, Schwere, Häufigkeit und Auswirkungen eines Verstoßes. Soweit gesetzlich erforderlich, erhalten betroffene Nutzer eine Begründung und eine Möglichkeit, die Entscheidung überprüfen zu lassen. Kontakt hierfür: support@metacity360.com.
Bei wiederholter Bereitstellung offensichtlich rechtswidriger Inhalte oder wiederholtem offensichtlichem Missbrauch kann MetaCity360 nach vorheriger Warnung eine angemessene zeitliche Sperre verhängen. Bei besonders schweren Verstößen, akuten Gefahren oder zwingenden gesetzlichen Vorgaben können sofortige Maßnahmen erforderlich sein.
Die normale Angebotsliste wird – nach Anwendung der vom Nutzer gewählten Such- und Filterkriterien – grundsätzlich nach dem Veröffentlichungsdatum gereiht. Neuere veröffentlichte Angebote erscheinen vor älteren Angeboten. Das Veröffentlichungsdatum ist damit der maßgebliche Reihungsparameter der normalen Angebotsliste.
Suchbegriffe sowie Filter wie Kategorie, Zielgruppe oder Land bestimmen, welche Angebote in die Ergebnisliste aufgenommen werden. Innerhalb der gefilterten Ergebnisliste bleibt grundsätzlich die Reihung nach Veröffentlichungsdatum maßgeblich.
Kostenpflichtige Hervorhebungen, insbesondere Top-Angebote, werden getrennt von der normalen Angebotsliste in ausdrücklich als Werbe- oder Top-Angebotsbereich erkennbaren Flächen dargestellt. Eine solche Buchung verändert nicht die normale Reihung der übrigen Angebote.
Nutzer und Unternehmen können – soweit verfügbar – einzelne Werbeplätze auf MetaCity360 buchen. Eine Werbebuchung gilt nur für den im Bestellvorgang ausgewählten Werbeplatz und die dort angegebene Laufzeit. Eine Buchung führt nicht automatisch zu einer Ausspielung auf allen Werbeflächen.
Werbeinhalte können vor Veröffentlichung geprüft werden. MetaCity360 darf Werbung ablehnen, Änderungen verlangen oder Werbung entfernen, wenn sie gegen geltendes Recht, diese AGB, Werbevorgaben, Rechte Dritter oder Sicherheitsanforderungen verstößt.
Eine Werbebuchung begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Zahl von Aufrufen, Kontakten, Verkäufen oder sonstigen wirtschaftlichen Erfolg. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Rechte an Texten, Bildern, Marken und sonstigen Inhalten eines Anbieters verbleiben grundsätzlich beim jeweiligen Rechteinhaber.
Mit dem Hochladen eines Inhalts räumt der Nutzer MetaCity360 für die Dauer der Veröffentlichung ein einfaches, nicht ausschließliches, unentgeltliches Recht ein, den Inhalt technisch zu speichern, zu vervielfältigen, in erforderliche Darstellungsformate umzuwandeln und innerhalb von MetaCity360 öffentlich zugänglich zu machen, soweit dies für Betrieb, Darstellung und Bewerbung des konkreten Angebots auf der Plattform erforderlich ist.
Der Nutzer bestätigt, dass er über die hierfür erforderlichen Rechte verfügt. MetaCity360 erwirbt dadurch kein Eigentum an den Inhalten.
Marketplace-Angebote gewerblicher Nutzer werden nicht allein aufgrund ihrer Einstellung automatisch über externe Affiliate-Programme oder fremde Verkaufskanäle vertrieben. Eine weitergehende Nutzung oder Vermarktung eines konkreten Verkäuferangebots außerhalb der üblichen MetaCity360-Darstellung bedarf einer gesonderten Grundlage oder Vereinbarung.
Der separat aufgebaute Future Shop kann eigene Affiliate- oder Vermittlungsinhalte enthalten. Diese sind von den eigenständigen Marketplace-Angeboten unabhängiger Anbieter zu unterscheiden.
Anbieter bleiben frei, ihre Waren und Leistungen auch auf anderen Plattformen oder über eigene Vertriebskanäle anzubieten. MetaCity360 verlangt grundsätzlich keine exklusiven Verkaufsrechte.
Nutzer können die Nutzung der Plattform beenden und die Schließung ihres Kontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten bleiben unberührt.
MetaCity360 kann einzelne Funktionen, Angebote oder Konten bei Vorliegen eines sachlichen Grundes einschränken, aussetzen oder beenden. Soweit gesetzlich erforderlich, wird die Maßnahme begründet und dem Nutzer auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt.
Für gewerbliche Nutzer gelten, soweit die Verordnung (EU) 2019/1150 über Fairness und Transparenz für gewerbliche Nutzer von Online-Vermittlungsdiensten anwendbar ist, deren zwingende Vorgaben. Bei einer vollständigen Beendigung des Vermittlungsdienstes wird insbesondere die gesetzlich erforderliche Vorankündigungs- und Begründungsfrist eingehalten, sofern keine gesetzliche Ausnahme, ein zwingender Grund oder wiederholte Verstöße eine frühere Beendigung rechtfertigen.
Nach einer Kontoschließung sind Angebote und Kontofunktionen grundsätzlich nicht mehr über das Nutzerkonto zugänglich. Daten können im gesetzlich zulässigen und erforderlichen Umfang für gesetzliche Pflichten, Sicherheit, Nachweiszwecke oder technische Backups aufbewahrt werden. Datenschutzrechtliche Rechte bleiben unberührt.
Änderungen dieser AGB gelten grundsätzlich für künftige Vertragsabschlüsse ab ihrer Veröffentlichung. Bereits bestehende kostenpflichtige Verträge mit Verbrauchern werden durch spätere Änderungen nicht rückwirkend zum Nachteil des Verbrauchers geändert, soweit nicht eine gesetzlich zulässige Änderung oder eine ausdrückliche Vereinbarung vorliegt.
Gegenüber gewerblichen Nutzern werden Änderungen, soweit die Verordnung (EU) 2019/1150 anwendbar ist, auf einem dauerhaften Datenträger mit der gesetzlich vorgesehenen Vorankündigungsfrist mitgeteilt. Diese beträgt grundsätzlich mindestens 15 Tage und kann bei notwendigen technischen oder geschäftlichen Anpassungen länger sein. Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen bleiben unberührt.
MetaCity360 bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Plattform. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Updates, Störungen bei Hosting-, Zahlungs- oder Kommunikationsdiensten oder durch Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von MetaCity360 entstehen.
Zwingende gesetzliche Ansprüche und Pflichten bleiben hiervon unberührt.
MetaCity360 haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für eigene Pflichtverletzungen. Zwingende Haftungsvorschriften, insbesondere bei Personenschäden, vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie zwingende Verbraucherrechte, werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen.
Für die vom jeweiligen Anbieter eingestellten Angaben, die Beschaffenheit oder Rechtmäßigkeit angebotener Waren und Leistungen sowie die Erfüllung eines zwischen Anbieter und Käufer geschlossenen Vertrags ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich, soweit keine eigene gesetzliche Verantwortlichkeit von MetaCity360 besteht.
Für die Vertragsbeziehung mit MetaCity360 gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Kollisionsregeln zwingend gelten.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Betreibers vereinbart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt ausschließlich die gesetzliche Regelung; eine geltungserhaltende Reduktion zulasten von Verbrauchern ist damit nicht beabsichtigt.
Ergänzende Marketplace-Regeln, Sicherheitsregeln, Datenschutzhinweise und Widerrufsinformationen sind Bestandteil des jeweiligen Nutzungs- bzw. Vertragsablaufs, soweit sie wirksam einbezogen werden.